Häufige Fragen
Pfiffikus – Lernen macht stark bietet den Kursteilnehmern schulbegleitenden Unterricht in Kleinstgruppen (bis zu drei Schülern) oder im Einzelunterricht an. Der Unterricht ist für alle Schultypen mit sämtlichen darin enthaltenen Klassenstufen konzipiert. Teilnehmen können ausschließlich Schüler.
Der Kurs beginnt mit dem in der Anmeldung vereinbarten ersten Termin.
Das Vertragsverhältnis verlängert sich bei unserem wöchentlichen Unterricht um jeweils einen Monat, wenn es nicht mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich gekündigt wird. Zur Wahrung der Frist ist nicht der Poststempel, sondern der Zugang der Kündigung bei der Pfiffikus-Lernhilfe maßgebend.
Bei Anmeldung zweier Kursteilnehmer einer Familie zum Gruppenunterricht, gewähren wir ab dem ersten vollen Monat eine Familienermäßigung in Höhe von 32 EUR monatlich
Eine Absage der Teilnahme muss persönlich im Büro oder telefonisch (Anrufbeantworter) bis spätestens 9.00 Uhr des jeweiligen Unterrichtstages erfolgen.
Für jede entschuldigte Abwesenheit vom Kurs kann eine Nachholstunde in den nachfolgenden 6 Kalendermonaten vereinbart werden. Der Anspruch auf eine Nachholstunde verfällt nach dieser Frist.
Ein Nachholen der fristgerecht abgesagten Unterrichtsstunden ist grundsätzlich in jedem Fach möglich, jedoch lediglich in der vertraglich vereinbarten Unterrichtsform. Nachholstunden für Gruppenunterricht können nur innerhalb einer bestehenden Unterrichtsgruppe genommen werden, sofern hierdurch die maximale Teilnehmerzahl einer Gruppe nicht überschritten wird.
Grundsätzlich verfallen alle Ansprüche auf Nachholstunden bei Vertragsende.
Grundsätzlich ja, wenn die Änderungswünsche rechtzeitig den Verantwortlichen von Pfiffikus – Lernen macht stark
mitgeteilt und mit diesen besprochen werden. Die Änderung muss schriftlich festgehalten werden.